Versand

Processamento de encomendas

As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento (exceto fins de semana e feriados).

Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de envio.


Prazos de entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a transportadora e a época do ano.

  • Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis após expedição
  • Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis após expedição

Custos de envio

Os custos de envio são calculados no checkout e apresentados antes da finalização da compra.

Poderão existir campanhas com envio gratuito em compras acima de um determinado valor.


Seguimento da encomenda

Após o envio, será disponibilizado um número de tracking para que possa acompanhar a sua encomenda.


Atrasos e responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos fora do nosso controlo.

Após a entrega à transportadora, a responsabilidade pela encomenda passa para o serviço de entrega.


Encomendas danificadas ou perdidas

Caso a sua encomenda chegue danificada ou não seja entregue dentro do prazo previsto, deverá contactar-nos através de info@leslyjonickids.com.


Se quiseres, posso agora alinhar todas as tuas políticas (Envio + Devoluções + Termos) com o mesmo estilo de marca premium, para o site ficar mesmo profissional e consistente.